Представете си следната сцена: Вашият клиент се събужда и получава SMS от Вас сутринта на своя имен или рожден ден. Едно лично, топло поздравление, което да направи деня му специален още от сутринта и да му създаде празнично настроение. Това е магията на поздравителните SMS-и: те карат хората да се чувстват специални, като същевременно показват, че и Вие като бизнес ги уважавате и държите на тях.
Това е точният момент, в който автоматизираните съобщения чрез SMSAPI.bg могат да ви донесат не само усмивки, но и по-добра клиентска лоялност и по-чести повторни контакти. Независимо дали управлявате салон, онлайн магазин, стоматологичен кабинет или консултантска фирма, тази функция е универсално полезна и лесна за внедряване. Този тип автоматизирани поздравителни SMS кампании са особено ефективни за малки и средни бизнеси – магазини, салони, клиники, онлайн търговци и услуги.
Какви решения предлага SMSAPI за именни и рождени дни
- С функцията „SMS за рожден ден“ може да настроите автоматично изпращане на поздравления в точния ден.
- С функцията „Планирани SMS“ можете да настроите Вашите кампании, да се изпращат в бъдеще, например до всички с името Георги за Гергьовден.
Можете да направите всички настройки в интерфейса на SMSAPI.bg, като си създадете списъци с контакти, дати и съдържание, а системата ще върши „тежката работа“ за Вас.
Как да събирате рождените дни на клиентите
- При онлайн поръчка (чекаут)
- Добавете поле „Дата на раждане“, по желание;
- Обяснете ползата: „Въведете рождения си ден, за да получите персонална изненада или специална отстъпка“.
- Регистрация в сайта или профил
- При създаване на акаунт добавете поле „Дата на раждане“;
- Предложете бонус – точки, подарък или отстъпка на рождения ден.
- Във физически магазин
- Малък формуляр на касата с предложение за „персонални поздравления и изненади на Вашия рожден ден“;
- QR код за лесно въвеждане онлайн.
- Чрез маркетингова комуникация
- Email или SMS с предложение: „Въведете датата си на раждане и получавайте персонални подаръци и специални предложения“.
- По време на участие в конкурси или анкети
- Датата на раждане може да се събира като част от формуляра за участие.
Съвет: Подчертавайте ползата за клиента и бъдете прозрачни за съхранението на данните (GDPR). Малък стимул увеличава вероятността клиентът да даде своята рождена дата.
Примерни SMS шаблони за имени и рождени дни
За имен ден
- „Честит имен ден, [Име]! Нека този ден ти донесе много усмивки и спокойствие. – [Вашият бизнес]“
- „Весел имен ден, [Име]! Благодарим, че сте с нас – имаме специална отстъпка за Вас днес: [линк]“
- „Честит имен ден, [Име]! Нека всеки ден Ви носи нови поводи за усмивка. – [Вашият бизнес]“
За рожден ден
- „Честит рожден ден, [Име]! Нека годината Ви бъде пълна с радост и успехи. – [Вашият бизнес]“
- „Скъпи [Име], честит празник! За Вашия ден сме Ви подготвили малка изненада, вижте я: [линк]“
- „Весел рожден ден, [Име]! Вашият празник заслужава специално внимание – ето малка изненада за вас: [линк]“
Ползи от автоматизираните поздравителни SMS-и
Автоматизираните поздравителни SMS-и създават усещане за лично отношение, дори когато комуникацията е напълно автоматизирана. Клиентът получава съобщение точно в своя специален ден и се чувства забелязан. В същото време автоматизацията спестява време и усилия – системата изпраща поздравите вместо теб, без риск да пропуснеш нечий рожден ден или имен ден. Този малък жест има голям ефект върху лоялността – хората ценят вниманието и са по-склонни да останат клиенти на бранд, който ги поздравява лично. А когато към поздравa има линк, подарък или специална оферта, ангажираността се повишава естествено – клиентът има повод не само да се усмихне, а и взаимодейства с бранда.
Как да изпратите SMS за имени и рождени дни в SMSAPI.bg
- Влезте в акаунта си в SMSAPI.bg;
- Сегментирайте контактите по групи в зависимост от това дали са за имени или рождени дни;
- Изберете шаблон или създайте персонализирано съобщение;
- Настройте датите и времето за изпращане;
- Стартирайте кампанията и проследете резултатите: отворяния, отговори, ангажираност.
SMS нотификациите за имени и рождени дни са един перфектен инструмент, който може да Ви помогне в изграждането на положителния имидж на Вашия бранд. Показването на лично отношение към клиентите Ви ще ги задържи близо до Вас и ще ги накара да се връщат отново и тново по тяхно собствено желание. Планирайте автоматичните си SMS кампании за 2026 още сега, спестете време и зарадвайте клиентите си!
