SMS нотификациите са автоматизирани текстови съобщения, изпратени от IT системата.Те могат да информират за процеса на закупуване, поръчки, направени от клиента, както и за начина на упълномощаване за вход или да напомнят за предстоящи срещи и събития. Текстови известия могат да се изпращат от всяка система, интегрирана с SMS платформа за комуникация.
SMS нотификации за компании
Обслужване на клиенти чрез SMS
За разлика от SMS маркетинг, текстовите съобщения, информиращи за процеса на покупка, са част от услугите, предоставяни от компанията . Бързи известия относно промените в състоянието на поръчката, графика на срещите или напомнянията за предстоящи събития и плащания, както и проверката на данните, са стандартът на обслужването на клиентите и процесите на продажба.
Автоматизираните системни съобщения са основна част от B2C комуникацията. Те спестяват ресурси и време на отдела за обслужване на клиенти и се оценяват от клиентите.
Автоматични SMS нотификации и сигнали за бизнеса
Как да използвам незабавни текстови съобщения в комуникацията с марката (клиента)?
Електронна търговия
SMS известията са стандарт за обслужване на клиенти в онлайн магазини. Те информират за състоянието на покупката и доставката. С помощта на текстови съобщения може също да автоматизирате анкетите за удовлетвореност и да въведете двуфакторно оторизиране. Благодарение на много готови за използване интеграции , SMS комуникацията може да бъде стартирана във всяка система за електронна търговия за нула време.
Транзакционни SMS
Списък с желани аларми
Нетен резултат на организатора (NPS) и проучвания за удовлетвореност
Упълномощаване на данни
Магазини и бизнес помещения
SMS нотификациите подобряват комуникацията на търговски и сервизни помещения. Груповите SMS кампании също са доказан начин за информиране за промени във функционирането на магазините. Благодарение на интеграцията в календара за срещи, текстовите съобщения увеличават вероятността от изпълнение на уговорените срещи.
Напомняне за среща
Уведомяване за важни промени
Съобщение за повтаряща се дейност
Управление на клуб за лоялност
Доставка на поръчки, куриерски услуги
SMS съобщенията, които информират за планираната дата и час на посещението, са стандарт за обслужване на клиенти за куриерски компании. 2-посочен SMS номер Ви позволява допълнително да рационализирате процеса с възможност за автоматична промяна на условията за доставка. Бързи текстови съобщения могат да се използват и за управление на служителите на компанията.
Съобщения за състоянието на доставка
Известие за доставка
Автоматизация на календара за доставка
Проучвания за удовлетвореност
Защита на здравето, медицина
Болниците, клиниките и медицинските центрове могат лесно да подобрят комуникацията с пациентите, използвайки текстови съобщения: не само за управление на графика за срещи, но и за удобно доставяне на рецепти, препоръки и напомняния. SMS съобщенията са по-бързи от телефонния контакт, което Ви позволява да освободите персонала на рецепцията.
Напомняния за срещи
Датата се отвори
Автоматично напомняне за дозата на лекарството
Проверка на влизането в медицинската система
Обществени служби и институции
SMS комуникацията е надежден източник на информация за жителите. Съобщавайте им за най-важните въпроси и събития в региона. Скоростта на доставка на SMS позволява да се използват по време на кризисни ситуации, а използването на уникално поле за подател от офиса дава на съобщенията необходимата достоверност.
Известия за получаване на документи
Напомняне за среща
Информационна брошура за жителите
Мигновени сигнали за сигурност
Логистика, транспорт и верига за доставки
Автоматизираните текстови съобщения подобряват потока от информация между служителите и шофьорите. Бързите известия достигат до телефоните директно, независимо от местоположението или достъпа до интернет, поради което SMS нотификацията работи като комуникационен канал в големите компании.
Автоматични съобщения за поръчки
Уведомяване за затруднения в движението
Глобален канал за вътрешна комуникация
Взаимодействие със служителите
Банки, събиране на дългове и заеми
Поради скоростта на достигане и личния характер, текстовите съобщения са ефективен метод за комуникация с клиенти на финансови институции. Те могат да се използват за изпращане на известия за предстоящи дати на погасяване и благодарение на използването на съкратени връзки, те подобряват събирането на дълга.
Напомняне за датата на изплащане
Известие за неплатена фактура
Засилено събиране на дългове
Проверка на данните
Индустрии:
Електронна търговия
Електронна търговия
SMS известията са стандарт за обслужване на клиенти в онлайн магазини. Те информират за състоянието на покупката и доставката. С помощта на текстови съобщения може също да автоматизирате анкетите за удовлетвореност и да въведете двуфакторно оторизиране. Благодарение на много готови за използване интеграции , SMS комуникацията може да бъде стартирана във всяка система за електронна търговия за нула време.
Транзакционни SMS
Списък с желани аларми
Нетен резултат на организатора (NPS) и проучвания за удовлетвореност
Упълномощаване на данни
Магазини и бизнес помещения
Магазини и бизнес помещения
SMS нотификациите подобряват комуникацията на търговски и сервизни помещения. Груповите SMS кампании също са доказан начин за информиране за промени във функционирането на магазините. Благодарение на интеграцията в календара за срещи, текстовите съобщения увеличават вероятността от изпълнение на уговорените срещи.
Напомняне за среща
Уведомяване за важни промени
Съобщение за повтаряща се дейност
Управление на клуб за лоялност
Доставка на поръчки, куриерски услуги
Доставка на поръчки, куриерски услуги
SMS съобщенията, които информират за планираната дата и час на посещението, са стандарт за обслужване на клиенти за куриерски компании. 2-посочен SMS номер Ви позволява допълнително да рационализирате процеса с възможност за автоматична промяна на условията за доставка. Бързи текстови съобщения могат да се използват и за управление на служителите на компанията.
Съобщения за състоянието на доставка
Известие за доставка
Автоматизация на календара за доставка
Проучвания за удовлетвореност
Защита на здравето, медицина
Защита на здравето, медицина
Болниците, клиниките и медицинските центрове могат лесно да подобрят комуникацията с пациентите, използвайки текстови съобщения: не само за управление на графика за срещи, но и за удобно доставяне на рецепти, препоръки и напомняния. SMS съобщенията са по-бързи от телефонния контакт, което Ви позволява да освободите персонала на рецепцията.
Напомняния за срещи
Датата се отвори
Автоматично напомняне за дозата на лекарството
Проверка на влизането в медицинската система
Обществени служби и институции
Обществени служби и институции
SMS комуникацията е надежден източник на информация за жителите. Съобщавайте им за най-важните въпроси и събития в региона. Скоростта на доставка на SMS позволява да се използват по време на кризисни ситуации, а използването на уникално поле за подател от офиса дава на съобщенията необходимата достоверност.
Известия за получаване на документи
Напомняне за среща
Информационна брошура за жителите
Мигновени сигнали за сигурност
Логистика, транспорт и верига за доставки
Логистика, транспорт и верига за доставки
Автоматизираните текстови съобщения подобряват потока от информация между служителите и шофьорите. Бързите известия достигат до телефоните директно, независимо от местоположението или достъпа до интернет, поради което SMS нотификацията работи като комуникационен канал в големите компании.
Автоматични съобщения за поръчки
Уведомяване за затруднения в движението
Глобален канал за вътрешна комуникация
Взаимодействие със служителите
Банки, събиране на дългове и заеми
Банки, събиране на дългове и заеми
Поради скоростта на достигане и личния характер, текстовите съобщения са ефективен метод за комуникация с клиенти на финансови институции. Те могат да се използват за изпращане на известия за предстоящи дати на погасяване и благодарение на използването на съкратени връзки, те подобряват събирането на дълга.