Съдържание

Според Българската Асоциация за Електронна Търговия (BEA) над 70% от българите пазаруват по време на Черен петък, като средната сума, изразходвана на човек през 2024, е около 620 лева, с тенденция за повторение или увеличение през 2025 г. 

През 2025 Черен петък се пада на 28 ноември. И това вече не е просто един ден на големи намаления. През последните години понятието се разтегна до един цял сезон за пазаруване. През 2025 клиентите ще очакват оферти от началото до края на ноември, а конкуренцията за клиентското внимание ще бъде огромна. Как може малкият и средният бизнес да изпъкне сред шумотевицата? Отговорът е прост: SMS маркетинг.

Защо точно SMS маркетинг

Ето няколко факта, които определят SMS маркетинга като добър избор:

• Скорост: SMS-ите се доставят почти мигновено. Следователно можете да бъдете сигурни, че Вашите промоции ще достигнат до клиентите навреме;
• Обхват: Не всеки проверява редовно електронната си поща, но всеки проверява текстовите си съобщения дори на по-стари устройства. Така че, ако искате Вашите оферти и предложения да достигнат до възможно най-много хора, включете с SMS маркетинг в цялостната си маркетинг стратегия.

Добри резултати се постигат, когато SMS се комбинира с имейл маркетинг, социални мрежи и лендинг страници. Можете да изпратите тийзър за предстоящата разпродажба по имейл, а в SMS за Черен петък можете да включите допълнителна информация.

Примери за SMS темплейти за Черен петък

1. SMS за ранен достъп до промоции за Черен петък:

Идеята за ранен достъп (early access) е чудесна за SMS кампании, защото създава усещане за ексклузивност и привилегия. Това работи отлично за лоялни клиенти, абонати на бюлетин или B2B аудитория.

„X дни, над Y невероятни оферти за дрехи и аксесоари. Започнете да пазарувате за празниците още днес тук: [ЛИНК]“;

2. SMS за удължаване на промоции:

Удължаването на промоции (sale extension) е много ефективен маркетингов трик, особено чрез SMS, защото се възползва от психологически принципи, които стимулират допълнителни покупки.

“Промоцията по случай Черен петък продължава! Вземете X% от всички [Продукт или категория]. Офертата е валидна до полунощ. [ЛИНК]“

3. SMS с FOMO елемент – страх да не изпуснем изгодна оферта

FOMO (Fear of Missing Out) е мощен психологически тригър в маркетинга, особено при SMS кампании. Основната идея е да се предизвика усещане за спешност или ограниченост, което кара хората да действат веднага, вместо да отлагат.

“Още само X дни! Вземете Y% отстъпка за всичко в магазина ни този Черен петък! Кликнете тук [ЛИНК], за да видите най-горещите оферти.”

4. SMS за устойчивост и грижа за околната среда

Забелязваме, че все повече клиенти търсят смисъл в покупките си. Включете елемент на устойчивост и мисъл за околната среда във Вашите Black Friday промоции. Това не само ще Ви отличи, но и ще създаде по-силна връзка с аудиторията. Например, компаниите могат да предлагат отстъпки, при които част от продажбите отиват за подкрепа на екологични каузи. Това може да се комуникира чрез SMS маркетинг по следния начин:

„ На този Black Friday подкрепяме природата. Вземи 20% отстъпка и допринеси за засаждането на 1 дърво! [линк]“

„Black Friday с кауза! Вземи 20% отстъпка. Даряваме по 2лв от всяка покупка за програми за рециклиране. Пазарувай отговорно [линк]“

Няколко съвета за Черен петък от SMSAPI през 2025

1. Планирайте предварително

Когато планирате SMS стратегията си за Черния петък и празничните разпродажби, е важно да започнете по-отрано. Не оставяйте SMS-ите за последния момент, за да сте спокойни и подготвени в целия хаос от покупко-продажби по празниците.

Когато изготвяте SMS стратегията за Black Friday, отговорете си на следните въпроси:

• Каква e офертата ни?
• С какво нашият продукт е специален?
• На кого продаваме?
• Какъв вид съобщения е подходящ за хората, на които ще продаваме?
• Какво правят обикновено конкурентите ни за Черен петък?
• Как да напишем открояващи се SMS-и?

Купувачите търсят изгодни оферти, затова се уверете, че вашият SMS за Черния петък предлага наистина реална стойност.

2. Включете призив за действие (CTA)

Призивът за действие е съществен за всяка маркетинг кампания.

За да увеличите шансовете клиентите да кликнат върху вашия CTA линк, той трябва да бъде ясен и конкретен. Наприемер, при разпродажба във Вашия онлайн магазин можете да използвате CTA:  „Кликнете тук [ЛИНК], за да се възползвате от нашата разпродажба по случай Черен петък“. Или, когато генерирате код за отстъпка, призивът за действие може да бъде „Изпратете SMS с текст BLACKFRIDAY на номер 12345, за да получите талон за 20% отстъпка.“

4. Изпратете последващо съобщение

След като сте изпратили първите групови SMS съобщения до Вашите клиенти, помислете дали да не им изпратите и второ съобщение. То може да бъде още едно напомняне за разпродажбата Ви за Черния петък, CTA към вашия уебсайт или целева страница, код за намаление или удължаване на промоция. Това е особено важно ако имате онлайн магазин, където много потребители изоставят продукти в количките.

Удължаването на промоция дава възможност за втори контакт с клиентите, напомняйки за офертата и поддържайки мисълта за Вашия бранд в съзнанието им. Усещането за „последен шанс“ кара хората да действат, а SMS нотификацията, със своята бързина и директност увеличава ефекта.

Какво да направите преди старта

• Уверете се, че всички SMS съдържат възможност за отказ (opt-out);
• Използвайте разпознаваемо име на подателя (Sender ID);
• Тествайте доставяемост и линкове;
• Подгответе backup план за по-голям трафик.

Готови ли сте вече да увеличите продажбите си по време на Черния петък?

С помощта на съветите по-горе ще създадете послания, които ще Ви помогнат, ще Ви откроят от конкуренцията и ще Ви донесат печалби.

За да ви помогнем с кампаниите, сме Ви приготвили и специална отстъпка, с която да извлечете максимума за Вашия бизнес през този сезон.

Използвайте промо код 15BLACK2025 и вземете още 15% SMS-и при зареждане на акаунта си в SMSAPI с 200 лв и повече.

Офертата е валидна до 30.11.2025.

SMSAPI.bg предлага надеждни SMS услуги за малкия и среден бизнес в България, осигурявайки бързо доставяне на SMS нотификациите, интересни функционалности на платформата като сукратени линкове, брандиране на кампаниите и лесна интеграция с Вашите налични системи.